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計劃執行
2020-11-11 19:48:57 | 計劃執行

計劃到位,事半功倍;計劃紊亂,手忙腳亂。實施計劃管理是實現管理成本最小化、崗位價值最大化的有效途徑。

企業計劃管理八步法即計劃管理的八個步驟:計劃、分解、反饋、執行、檢查、獎懲、總結、完善。毫無疑問,這是常規管理方法,也是經驗總結。這一方法在管理規范的企業已經使用了幾十年,只可惜中小企業員工知道的不多、使用者更少。

如果說管理混亂的根源是權責不明,那么效率低下的原因就是沒有計劃或計劃紊亂。要解決效率低下的問題,就得從制訂計劃著手。

 

計劃執行

計劃訂得再好,不執行就會變成空話。如何保證計劃得到執行,并且達到計劃設想的效果呢?答案只有一句話——認真去做!

當然,如果執行如此簡單,就不會有前些年執行力課程火爆到天的熱鬧,也不會有老板們天天喊叫“我的員工沒有執行力”的報怨。要不然,古人就不會感嘆“知易行難”。

筆者一貫主張執行力是企業管理體系的副產品,主張“員工沒有執行力是主管沒有領導力”。一個權責不明的企業,員工不可能有執行力;一個流程混亂的企業,員工不可能有執行力;同樣,一個計劃不清的企業,員工也不會有執行力。因此,筆者談“執行”的前提是企業管理體系健全,至少權責明確、流程簡潔、計劃清晰。

確保計劃落地,企業主管和下屬員工應該做好以下幾條:

(一)員工按計劃推進工作

按計劃推進工作就是做事。計劃做得好,做事就順暢。如果計劃做到“任務明確、目標清晰、措施具體、時間合理”,員工按部就班推進,執行起來就能有條不紊。執行結果好壞也可以反過來檢驗計劃制訂好壞。如果執行力最強的員工也無法按計劃完成任務,就說明計劃制訂有問題;如果計劃合理可行,員工不能按計劃完成,則說明所用非人。

(二)主管在關鍵節點檢查

員工按計劃做事,如果沒有意外,主管可以袖手旁觀,但不可以放任自流。主管需要掌握計劃進度,掌握方式有:在上下班時了解情況,在員工每天每周的小結中了解進度,或在計劃進行到某個階段親臨現場了解情況,詢問下屬工作是否正常、是否需要幫助。尤其是工作的關鍵節點,既要事先預防、又要跟蹤檢查,把問題消滅在萌芽狀態,把服務和關懷送到員工身邊。

(三)員工發現問題及時上報

常言說“計劃趕不上變化”,就是指在執行過程出現了預想不到的情況或困難,也就是說問題不在計劃之內,員工感到束手無策。遇到這種情況,下屬員工要第一時間報告上級主管。企業必須有問題反饋通道或制度設計,不能讓員工無處反映問題,更不能讓員工害怕反映問題。發現問題才能解決問題,出現問題并不斷解決問題是企業管理的常態。

(四)主管發現偏差立即糾正

下屬員工反映的問題,上級主管要第一時間解決。下屬員工沒有反映的問題,主管在跟蹤過程中發現偏差也要積極解決。比如說員工對計劃理解有誤,員工自行降低任務標準,或者執行中缺少資源等等,雖然員工本人沒有發現或沒有反映,但是主管在跟蹤時發現了,一定要立即糾正,不能等到出現不良后果才去糾正。

(五)出現特殊情況調整計劃

通常訂了計劃就要執行,但是并不排除這樣的可能:出現了不可抗力的外界因素,或者內部資源不具備如資金不到位等,導致計劃確實不能執行,這時候就要主動調整計劃。不管是下屬員工提出也好,還是上級主管提出也罷,遇到此類變化,調整計劃才是明智選擇。

(六)善于總結工作經驗教訓

在戰爭中學會戰爭,在工作中積累經驗,是員工成長的不二法門。任何計劃制訂之后,不論達成與否,都要進行分析總結。是經驗可以提高效率,是教訓可以防止下次重犯。善于總結的人,總結隨時都可進行。一件事終了,可以小結;每日結束,可以小結;每周應該小結,每月必須總結。分類提高效率,歸納提高能力。經??偨Y計劃達成情況,對提高執行力大有裨益。

雖然不能說執行是企業工作的全部,但至少可以說執行是企業工作的重心。執行是把戰略變成績效的唯一手段。企業戰略不必天天制訂,企業執行卻無時無刻不在。抓不好執行,戰略就是漂浮在空中的云,不能落地為雨滋潤禾苗;抓不好執行,計劃就會由紙上的空話演變成美麗的謊言;抓不好執行,流程就是懸在空中的橋,沒有車輛可以從上通行。由此推之,說執行力就是企業的生命力似不為過!